严格来说这并非算是iPhone X的问题，只是因为iPhone X推出时搭载iOS 11.1所致。针对这点，苹果也迅速地推出了iOS 11.1.1修正这项问题，但若你是新购入iPhone X的使用者，要先升级IOS才能顺利使用键盘输入英文“i”，这想想也是够麻烦的了。
杂音问题
部分使用者表示iPhone X有着与iPhone 8 Plus类似的杂音问题，指出iPhone X在音量较大声时上方的听筒会有类似杂音与爆音的状况。
不同于iPhone 8 Plus的杂音仅在通话时发生，iPhone X的杂音在通话、播放音乐、响铃时都会出现。目前苹果已为部分案例提供更换新机的服务，但尚未针对此问题发表回应，也有使用者在换机之后仍然出现杂音的问题，因此也有外媒推测杂音灾情可能是硬件问题，而非通过软件更新就能解决。
烧屏？
iPhone X是苹果首次采用OLED屏幕的产品，相较于IPS屏，OLED具备反应较快、高对比、自发光、省电的优势，但也有成本较高与烧屏的问题。严格来说“烧屏”是一个在未来才会发生的问题，尽管目前没有明显的烧屏案例传出，但苹果官方倒是提前就打好了预防针，表示：“用户迟早会遇到，只是时间长短问题”。
根据苹果官网所发表的说明，指出iPhone X的OLED出现烙印或是颜色改变的现象都是无可避免的“正常现象”，随着长时间的使用，OLED屏幕将会出现“轻微的视觉改变”，例如“图像残留”或“烙印”，此类问题成为“烧屏”，但苹果并未表示使用多久会发生烧屏现象，而且由官网的说明来看，如果烧屏真的“正常的发生了”，那很可能也不属于苹果的保固范围。
Face ID安全性问题
iPhone X在推出后因为独特的Face ID面部识别而受到广泛讨论，大家想知道的是Face ID到底够不够安全？有些人尝试使用面具，有些人找来双胞胎来测试，有些成功，有些失败，整体来说Face ID仍可算是相对可靠的一项身份识别方式，但这并不表示它没有疑虑。
最近最热门的话题就是有一位妈妈发现他的十岁儿子竟然可以解锁她的iPhone X，不过这不是每次都会成功，在不同的环境下反覆测试，他的儿子大约有三分之一的机率可以成功骗过Face ID。
这件事情可以从两个方面解读，其一是Face ID也算是发挥了它的“亲子鉴定”功能，代表在大部分的状况下他仍然有效，其二是很明显的Face ID并不是100%安全，要将它作为唯一的安全认证方式似乎还有待商榷。不过，使用者也可从设置中设定Face ID的加强设定，也有密码作为第二道防线，现阶段虽无法肯定的说它百分之百可靠，但仍不失为一个方便快速的认证方式。
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