上海“近铁城市广场”市场部经理应颖表示，双12活动能显著提升商场的人气以及店家的营业额。以近铁城市广场为例，2015年首度参加双12时，在近铁消费的支付宝会员仅约23万名，但目前会员数已达到45.8万名。
此外，去年近铁城市广场大约只有30%店家参与双12活动，但双12当天整体业绩就成长30%。今年参与双12的店家提高到60%，应颖说，今年双12预计的业绩成长目标也同步提高至60%。
2014年双12首度举行时，参与的商家仅约2万家，覆盖范围也只有餐厅、超市。今年双12除超市、餐厅、商场外，还有休闲娱乐、美容美发、健身、母婴、地铁票、加油站等等。
蚂蚁金服表示，今年双12，若以支付宝搭公交车、地铁或出租车、骑乘共享单车也将能享受优惠，希望能借此鼓励消费者“低碳出行”。
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