「1972 派的战争」已经开启,后马云时代的中国互联网格局向何处去?
2018年9月10日,是教师节,也是注定要载入中国互联网史册的一天。
这一天,马云发布公开信,宣布将在一年后正式辞任阿里巴巴董事局主席一职,接替他的是现阿里巴巴集团 CEO「逍遥子」张勇。倒计时的开始,标志着阿里巴巴,这支市值超过四千亿美元的航母战斗群,将正式驶入「后马云时代」。
随着阿里地位越发稳固,马云的传承计划正当其时,在互联网女皇玛丽·米克尔发布的《2018 互联网趋势报告》中,阿里位列全球 TOP20 互联网科技公司第 6 名,也是国内排名最高的公司。
腾讯紧随其后名列第 7,同属阿里经济体的蚂蚁金服高居第 9。在 ATM 之后,百度、小米、头条等多家公司则都排在 10 到 20 的区间,但从市值上看都还未上探到 1000 亿美金。
而在未上市公司中,估值比较可观的是蚂蚁金服和头条、美团,其中蚂蚁金服估值 1500 亿美金,头条估值大约 750 亿美金,美团估值在 450 亿 - 550 亿美金徘徊,蚂蚁金服最有潜力成为继 AT 之后的第三家巨头。考虑到蚂蚁金服本质上也属于阿里数字经济体的一部分,也就是 A 的一部分,蚂蚁的崛起将更好地巩固阿里经济体在 AT 格局中的优势。
换言之,BAT 的旧格局已经不复存在,以阿里腾讯牵头的 AT 两极才是中国互联网的「新常态」。美团王兴也在去年接受采访时说,「B 和 AT 不是一个量级。第二,AT 还会比现在大很多,他们会繁荣很长时间」而在 AT 对决态势成形之时,马云的转身,也给中国互联网格局增添了一些想象空间。
有意思的是,ATM 格局的形成过程,恰恰也是在马云 2013 年卸任 CEO、退出日常管理之后发生的。
彼时,比之腾讯,当时的阿里生存更加艰难,凭借微信横空出世,腾讯率先拿到了一举踏入移动互联网时代的船票,而阿里尚且还在无线事业中费力摸索,尚有大量的移动互联网课程要补。
到了今天,形势已全然不同,在马云已经为公益和教育事业忙得热火朝天的同时,阿里巴巴已在同期完成了移动互联网转型,公司战略更加立体,履带式前进的步调已经启动,蚂蚁金服、新零售战略、阿里云和钉钉等在不同领域的生态越发成型,不难估计,这一次,早已不介入日常经营的马云,其卸任并不会产生负面影响。
唯一的悬念是,中概股股价目前普遍表现欠佳,腾讯阿里皆受波及,前者由于游戏业务遭遇版号审批冻结,股价相对于最高点有了不小幅度的下跌,后者在资本市场大气候中也受到影响,但得益于新零售与全球化的推进,目前成为主要中概股中抗跌性相对最好的一家。这正是阿里经济体业已成型的一个佐证,也是马云大胆交棒的底气所在。
接替马云的「逍遥子」张勇
风清扬何以来去如风
马云希望阿里能活 102 年,自己为何只干到 54 岁?这是因为,他发现,如果只靠创始人单枪匹马,事必躬亲,很难完成基业长青的愿景。他在公开信中说:「我深知从能力、精力和体力的角度,任何人都不可能永远担任公司的CEO和董事长工作」。世界级的百年老店有很多,但没有一家靠个人英雄主义存活下来。
阿里广为人知的合伙人制度应运而生。
为了传承公司的文化,确保公司使命、愿景和价值观的可持续性,马云在九年前的教师节这一天,宣布阿里「十八罗汉」——18 位联合创始人集体辞去元老身份,改为合伙人制度。
要成为阿里巴巴合伙人,必须满足几个硬条件——在阿里巴巴工作 5 年以上,具备优秀的领导能力,高度认同阿里巴巴的公司文化和价值观。
我们在之前的文章就曾写道:「目前阿里巴巴共有 36 位合伙人,平均年龄 45 岁,女性占比三分之一,阿里巴巴已经建设起一支中国互联网公司中年龄、性别结构最为合理的管理梯队。」
在互联网的世界里,太子、老臣、乃至外戚干政的故事比比皆是,如果只有职业经理人拿着高薪养老,在行业整体管理水平里已经算不错了,唯独,缺少一群集体决策高度配合的合伙人。因此,「宫斗」在互联网尤其盛行,而剧烈宫斗之后,也是一家企业的衰落之时。
阿里则不然,其文化先行、集体领导的上层设计为权力平稳交接创造了前提。马云曾在 2016 年的一次演讲中半开玩笑的表示:「我们的竞争对手可能只有一个著名的 CEO,我马云甚至连『十大元帅』都进不去」。
马云几年前在与福布斯的对话中有过这样一段自我审视:如果李彦宏离开百度,公司所受的影响是 70%;马化腾的影响是 50%~60%;如果马云离开了阿里巴巴,公司所受的影响大约只有 20%~30%。
Jack Ma 尽管常常语出惊人,但从实际情况来看,阿里在接班人培养上的确做的相当出色。
如今,无论是提到 BAT,还是提到 ATM,乃至第二梯队的互联网公司,人们往往首先想到其最显赫的创始人的名字,而提起阿里,除了最知名的马云,我们往往还能列出蔡崇信、彭蕾、逍遥子、王帅等。
中国互联网企业家普遍面临的传承难题
中国人受「家天下」的观念影响颇深,老一代企业家把公司当「孩子」养,所以在接班人选择上屡见家族继承,比如碧桂园、新希望、娃哈哈等等。
然而,在发展阶段往往不盈利,需要依靠出让股权——即一部分公司所有权——来换融资的互联网企业,创始人即便还想把公司当成「传家宝」,也已经不具备现实基础。但观念上一时难以转变,也因此,我们看到许多互联网企业的创始人们仍然奋战在一线,难觅接班人。
比如最近因强奸案而陷入舆论漩涡的一位创始人,当他的企业与自己的强势、集权系于一身时,数百亿市值蒸发,就让人们注意到「把鸡蛋放在一个筐里」的潜在风险。
对于多位明星高管离职,又有多位老臣回归公司的百度,同样也面临核心团队搭建的难题,据 36 氪深度部闻名一时的文章《看不懂的百度投资,与它失去的一个时代》里援引的匿名投资人 B 直言,「在百度,李彦宏是神,没有人敢 challenge 他。他自己微信都用的很少,你让下面的人怎么领会他的意图?」
「相比阿里战投,百度投资部的问题是大将不多。平时我们在看案子的时候,能接触到阿里很多有分量的总监或董事,但百度没有,以投资经理为主」,在有数万员工的庞大百度,连 300 万美金级别的投资决策就已经集中于李彦宏一人。
这是 36 氪为我们展示的百度缺乏核心管理团队的一个切面,也不难理解,为何合伙人机制如此重要。
阿里的传承样本
正是懂得把一家巨型企业全盘系之于一人的危害,马云说,「我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。」
BAT 之所以演变为 AT,乃至 ATM,是因为有着 36 位合伙人的 A,相比 T、B 与 J 近年来颇为依靠的空降外来人才或老臣回归,A 的核心决策层的板凳可能更深也更有凝聚力。
自 2013 年将阿里巴巴集团 CEO 的帅印交给「铁木真」陆兆禧乃至传承给逍遥子之后,马云就已淡出了公司的日常事务管理,而将精力主要放在企业文化打造传承、公司战略考量、重要外事接洽等相对「务虚」的安排上来,颇有兴味的是,另一边的马化腾开始变得「务实」,或是在公交车站推广微信支付,或是因共享单车而与朱啸虎在朋友圈展开公开论战,客观地说,事必躬亲其实并非马化腾的风格,只不过到了需要有人站台之时,团队里可能还没有储备充足的明星高管。
管理学大师德鲁克认为,一个机构的运行效率取决于它有效地组织人们为共同的目标奋斗的效率,以及将人们组织起来实现超越自我的精神。在阿里,有句老话叫「一年香,三年醇,五年陈」,意思是随着入职年限的增长,员工对企业文化也经历从认同、融入到传承的转变过程,公司的文化和价值观也逐渐深入骨髓。
所有入职满五年的阿里员工,将被邀请回杭州总部参加「授戒仪式」,戴上了白金戒指,也就意味着成为了「五年陈」。颇为惊人的是,这样的授戒仪式从阿里成立刚满五年的 2004 年就开始了,一直延续至今,马云对阿里文化传承的重视可以管窥。
在中国互联网第一批企业家中,如果说马化腾对产品体验最敏锐,李彦宏对技术观察最深刻,必须要说马云用人的眼光确实独到。
《老子》有言,「善用人者为天下」。马云在用人上素来大开大合,不拘一格,最后却大都收到了很好的效果。如今正在开拓东南亚市场的 Lazada 董事长彭蕾的经历就是典型案例。
左起:彭蕾、井贤栋
2009 年底,马云希望当时还是阿里巴巴首席人力资源官的彭蕾执掌支付宝。当时支付宝由于猛冲规模和业绩,忽略了用户的支付体验,对未来的目标十分迷茫。
彭蕾对马云直言「我不懂,完全不知道金融该怎么做」。可是马云却对她说「我相信你可以,你就告诉团队一句话,『我不懂金融,但是有一天我比你们还懂的时候,你们的麻烦就大了』」。
后来的故事我们都知道了,2016 年彭蕾开始将接力棒传给井贤栋,蚂蚁金服如今也成长为了市值千亿美元的超级独角兽。
相比土生土长的彭蕾,井贤栋和逍遥子张勇是另一类马云知人善任的典型案例,二人都曾在上海求学,曾同是职业经理人、CFO 出身,奇怪的是,他们可能也是最有拼劲、最爱加班,也最没有职业经理人味儿的新生代核心领导者。
张勇说自己工作时间是早上 9 点半到晚上 9 点半,但菜鸟董事长童文红在接受媒体采访时予以反驳:「我觉得自己够努力了,但我发现老逍比我还努力。我做菜鸟这两年,真的挺辛苦的,经常是晚上很晚才走,但我出去的时候基本上会看到他的车总还停在那里。」
马云或许是中国相当高调的一位企业家,他屡屡「抛头露脸」、会见政要,也为公益和教育而奔走,但与此同时,马云交班对于阿里巴巴不断向前的影响却又微乎其微,这也就注定了,阿里将作为一个中国公司的商业样本被不断研究。
在马云身后的一个时代,AT 两军对垒将成为长期的话题,生于 1964 年的马云已经开始云游八方的公益和教育生涯,此时,中国的互联网主场留给了几个 1972 年前后的同龄人:腾讯阵营的掌舵者是 1971 年出生的潮汕人马化腾和 1973 年出生的香港人刘炽平,而阿里阵营的掌舵者是都在 1972 年出生的逍遥子和井贤栋,这是一个有趣的巧合。
2017年11月12日0点,双十一的最终数字定格在 1682 亿。张勇走上台来总结致辞,以往话多话少总会讲两句的马云,从头到尾没有上台,只是在台下眯起眼来鼓掌,他将舞台完全留给了新一代的领导人。
而对于逍遥子来说,他仍然住在喜来登的客房里,时常在顶楼的行政酒廊会客到深夜,被我撞见的那一次,他衣着朴素,一脸严肃地和两位客人聊着「生鲜」话题。
属于「1972 派的战争」已经开启,后马云时代的中国互联网格局向何处去,或许核心团队的储备深度,为我们提供了一种视角。