据了解,为了加强快捷酒店的卫生监督管理,北京市卫生和计划生育监督所于今年夏季在北京全市范围内组织开展了快捷酒店卫生专项监督检查工作。
新闻放在一起看,尤其意味深长。在北京市卫生和计划生育监督所公布结果之前,某测评机构发布了《五星级酒店,你们为什么不换床单》一文,迅速引发围观。该文称,其机构工作人员先后入住了北京五家五星级酒店,发现上述酒店“均未在客房退房后彻底更换床品”,其中3家酒店“床单、枕套都没换”。
需要指出,此次曝光的五星级酒店,并非特意挑选,而是随便选择了五家就发现了五家问题。紧跟着北京市卫生和计划生育监督所公布了今年夏季对北京691家快捷酒店卫生情况的检查结果,虽然情况同样不容乐观,但看起来毕竟好一些。可有消息称,北京多家快捷酒店将床品、毛巾的洗涤业务外包给第三方,使用火碱洗涤。这似乎是在告诉人们,酒店的床单洗与不洗都有问题,总之不能让人放心。
看到这样的消息,估计“小伙伴们都惊呆了”。出门在外住酒店,卫生是第一位要求。倘若说过去的一些“车站旅社”不能让人放心的话,只能多花一点钱选择快捷酒店,可事实表明快捷酒店也不能让人放心;再多花一点钱选择星级酒店,特别是“不差钱”的选择五星级酒店,结果让人一再大跌眼镜,连五星级酒店都不能保证卫生。真是“细思恐极”,“无语话凄凉”。
在习惯认知里,床单问题是不应该发生的。不换床单,或者火碱洗涤床单,可能是为了省钱考虑。可是,保证床单卫生,又能花多少钱?如果是在其他方面出问题,消费者在心理上可能还好一点,可连最不应该出现问题的床单都出了问题,可以看到某些酒店已经把“道德与情操”抛到哪里了。而一家酒店连床单问题都不能保证,在其他方面又会有怎样表现,也是不言而喻的事。
每一起消费事件发生后,都有人提醒消费者擦亮眼睛,增强鉴别力和辨别力。可在一个乱七八糟的市场里,消费者要炼就怎样的“火眼金睛”,才能幸免于难?此前谁能想到,酒店的床单也能出问题,即使消费者有心,也未必能发现问题。很显然,这是一个卫生盲区,也是一个监管盲区。人们希望,监管部门更加积极有为,用最常态的监管倒逼最常态的卫生。
酒店床单问题是一种底线沦丧,证明一些市场主体的“道德与情操”已经处于底线以下,甚至已经没有底线了。也从一个侧面说明,在我们这个市场,“没有想不到只有做不到”,什么问题都可能发生,“阴沟里翻船”是常有的事。不必讳言,某些市场主体,挣钱是最大的底线,道德是最大的奢侈,唯利是图之下,可以抛弃一下,除了利益。荒诞的市场现实,给监管提出了更高要求。(原标题:“没有一张干净床单”的酒店已全无底线)