据Market Watch报道,脸书公司(FB)声称其广告所能接触的用户比最近美国普查显示的数据要多,这对于一名分析师来说是件棘手的问题,他认为第三方的测量服务将会从中受益。
两项不同标准测出用户数量差距巨大
最近,匹维托研究集团(Pivotal Research Group)分析师Brian Wieser被澳大利亚的一个贸易出版研究吸引,根据这个澳洲普查数据,脸书所说的16岁到39岁的该公司的用户数量要比该国家的实际用户数量多170万。
在做相应的美国数据核查时,Wieser发现,脸书的广告经理宣称他们能接触4100万18岁到24岁的用户,6000万25岁到34岁的用户以及6100万35岁到49岁的用户。当Wieser把这个数据和一年前美国的普查数据对比时发现,实际上美国18岁到24岁的人口数量只有3100万,25岁到34岁的只有4500万,而35到49岁的有6100万。
关键是脸书从哪里多算出2500万美国普查之外的18岁到34岁的人呢?
Wieser说道:“通过与主管交流这个问题,我们发现脸书的数据和普查数据在这点上的巨大出入鲜为人知。虽然脸书的数据测量问题并不一定会影响广告商购买脸书的广告,但是这可以帮助传统的电视销售商合理化现在的预算份额,限制脸书在视频广告销售利润上的增长。”
8月,脸书推出了视频服务Watch,计划让用户上传原创视频,以此分电视广告收入的一杯羹。
尼尔森控股有限公司(NLSN)会是这个数据测量问题的其中一个受益者,因为它计算的潜在观众人数和美国的普查数据更加贴近。
Wieser继续说道:“我们认为在意识到数量测量问题之后,大一些的广告客户会使用第三方测量机构的服务,包括尼尔森的数字广告评级系统(DAR)和康姆斯科的检验活动效果要件(vCE)来对照脸书的数据。”
(图片来自MarketWatch)
广告收入增长预期或继续放缓
Wieser是分析师中少有的看跌脸书的人。根据FactSet的数据,在44个分析师对脸书的评级中,只有Wieser和法国兴业银行(GLE)的Simon Baker给脸书的评级是“卖出”,而Wieser对尼尔森的评级是“买入”。
在一则声明中,脸书的一位女性发言人表示,脸书的数据估测是“基于几个不同的因素,包括脸书用户的行为、用户的人口统计、设备的位置数据和其它因素。”她说道:“这些因素不是根据人口或人口普查估计而设计的。”
脸书的广告收入增长预期在今年放缓,因为公司计划减缓用户新闻流中的广告数量增加,并更多地转移到视频上。摩根大通的分析师Doug Anmuth在周二的简报中说,脸书公司也在处理允许用户屏蔽广告的客户端软件。
但是,Anmuth认为这些影响因素已经体现在脸书的股价中:“我们相信更高的广告价格,持续强劲的参与度和新的广告库存会帮助弥补放缓的广告量增长速度。”
在7月脸书的财报电话会议中,首席财务官David Wehner汇报,公司的平均广告单价在第二季度同比增长24%。
周三,脸书的股价升高0.8%,收盘价是172.09美元,仅次于7月28日172.45美元的最高收盘价纪录。从年初至今,脸书的股价几乎上涨了50%,而标普500指数只上涨了10%。
这不是脸书的测量指标第一次引发争议。去年,脸书因为一个估测视频浏览量的指标高于视频的实际浏览量,而向广告主和市场营销主道歉,这已让他们感到不安。