“线上拉新成本越来越高,算一笔账,开一个线下体验店,不比线上高很多。”魏琳分析,“此外,我们非常认同人货场合一的新零售模式。自建新渠道,既作为品牌展示,增加厚重感,还提供服务、体验,直接与消费者产品联系。”
在选址上,关茶选择了三里屯外围的写字楼,一是考虑到成本,二是白领人群更为集中,有消费力保证。
关茶三里屯门店
今年3月,关茶开了第一家4、5平方米的小店,销售已有的预包装产品。为了打动消费者,关茶的每一款产品都可免费试吃,70%的试吃者均会购买。魏琳解释,不怕自己卖不了货,就怕你吃到的第一口抹茶不是真的。
6月末,关茶又在附近开了第二家门店。这家店面积约为60平方米,除了可带走的预包装产品,还提供抹茶相关的堂食甜品、茶饮等。同样,产品全部提供试吃。在定价上,堂食基本零利润,以体验和消费为主;预包装产品价格偏高,比如一盒7包的抹茶拿铁售价79元,因此占据了销售额的大头。
从销售结果来看,开店当天流水即为1.5万元左右,开业第一个月已实现盈利。
“一开始抱着尝试的心态去开两种规格的店铺,但最后的结果有验证,新的消费品牌在线下探索上的想象空间。”魏琳透露,目前,关茶单店的现金流和盈利情况健康,未来也会考虑增加体验店数量,并且进一步融合线上线下。
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