据CNNMoney报道，星巴克(59.98, -0.47, -0.78%)在美国和加拿大的部分门店当地时间周二遭遇计算机系统故障而陷入瘫痪，一些门无法进行网络支付，只能接受现金，甚至导致了一些门店被迫减少了供应的饮料种类。
此次宕机发生在该公司隔夜对收银机进行一次定期技术升级后。
该公司拒绝透露有多少门店受到影响，只表示“数量有限”，并且确认大部分门店的计算机系统在当天结束前已恢复正常运营。星巴克目前在美国和加拿大有大约14500家分店。
星巴克发言人Reggie Borges否认遭受网络攻击，他表示，技术升级“有时可能很棘手。”