据国外媒体报道,由于一个会计错误,美国打车软件巨头优步(Uber)过去两年半多扣了纽约市的司机们数千万美元。
该公司周二宣布,将偿还纽约市的司机们“数千万”美元,意味着这些司机平均每人将收到900美元的退款加利息。优步目前在纽约有5万多名司机。
优步美国和加拿大区总经理雷切尔-霍尔特(Rachel Holt)表示:“我们承诺尽快退还司机们每一分钱,加上利息。我们正努力重新获得司机们的信任,这意味着公正透明、言行一致,并且进一步改善优步端对端的体验。”
这一会计错误源自2014年11月优步服务条款的一次更新。当时该公司表示,将按照每次行程净收入(扣除销售税和其它费用后的乘客付款)的25%向司机收取服务费。
然而自那以来,该公司在纽约市一直在按照毛收入的25%提取分成,即包括销售税和司机的薪酬开支。据计算,这导致优步在过去几年里从这些司机那里多收取了2.6%的费用。