618对于手机行业来说是一个非常重要的日子,京东618上销量的高低在某种程度上就代表了该手机品牌在国内市场的影响力,以及在行业中所处的位置。因此,今年的618各大手机品牌卯足了劲在京东平台上展开较量。荣耀、小米、VIVO、OPPO等手机品牌相继推出新品,老牌手机联想也杀入战场,携新国民旗舰联想Z5参战。
手机行业销量下滑大趋势下,重新出发的联想却连连再创佳绩
618期间,联想Z5在6月12日首销,开售2分钟后即力压荣耀play和小米8跃居京东手机单品销量TOP1。随后,联想K320t也迅速发力,在下午时分接替联想Z5冲到TOP1,当日京东手机单品销量前三名中联想手机就占据了2款。与此同时,联想手机也力压小米和荣耀,冲上京东手机销量品牌榜第一位。随后在6月14日,联想Z5手机仅用5分钟就售罄,当天联想手机继续霸占京东手机销量TOP20排行榜第一的位置。
6月18日当天,联想手机Z5继续全面领跑千元全面屏手机销量排行,最终带动联想手机取得绝佳战绩。来自京东的数据显示,截至6月18日24时,联想手机挺进京东手机18日销量品牌榜前五位,在手机销售额品牌榜以及1日-18日手机累计销量品牌榜中均占据第六位。
与此同时,整个联想中国也创下了618新记录。7分钟全网销售额过亿元,1小时破3亿元,之后再传捷报:6月18日全天全网销售额突破6.5亿元,较去年同期的4亿元大幅增长62.5%!而整个618年终大促期间(1日-18日),联想全网销售额突破30亿元,与去年同期的逾15亿元相比,大幅增长100%!值得一提的是,联想PC在京东平台一举斩获笔记本、游戏本、轻薄本、台式机、游戏台式机、一体机6个PC品类冠军,游戏本更是全面碾压惠普、小米。 天猫平台也显示,6月18日,联想笔记本、台式机销量同比分别增长369%、228%,当天及1日-18日销量排名均居天猫平台第一。联想成为618PC行业无可争议的销量王者。
对于手机品牌而言,618最大的竞争对手按惯例来说通常都藏身于第一阵营之中。近两年,第一大阵营已被华为、荣耀、小米、VIVO、OPPO、苹果等几大手机品牌包揽,618的成绩似乎没有什么太大的悬念。然而,就在这一场似乎没有悬念的竞争中,联想却一度以单品销量第一的成绩震惊众人。
事实上,大众对联想并不陌生,早在手机行业刚繁荣发展之际,联想就已经成为了行业中数一数二的巨头。目前,联想手机全球市场份额仍然不可小觑。Counterpoint、HIS等机构发布的2017年各大手机厂商全球出货量数据显示,联想手机在全球手机排行榜中仍然名列前十。
不得不说,联想在中国市场能取得这样的成绩着实不易,尤其是在手机市场进入饱和期,行业销量均有所下滑之际。
数据显示,2017年是国内智能手机的一个时间拐点,从这一年的数据可以看出,智能手机的销量开始逐渐下滑。国内市场中,2017年的手机出货量仅为4.59亿部,同比下降4%,其中,国产手机品牌手机出货量为1.42亿部,同比下降20.4%,目前,这一下降趋势已经持续了将近一年的时间。
出现这种下滑现象的原因源于手机市场的发展。一来,经过十多年高速的发展,中国的手机市场日趋饱和。二来,智能手机已经进入成熟期,智能手机的性能、质量越来越出色,但同质化现象也越来越严重,导致消费者的换机意愿不断下降。而且近些年,智能手机的价格逐步上升,抑制了部分消费者的购机意愿,导致消费者换机的时间不断被拉长。
市场环境的影响下,手机行业的竞争越发激烈,要想在竞争中存活并取得发展,需要出现新的增长点,触动消费者的消费需求,但在同质化现象严重的手机市场,这似乎是很难实现的事情,更别说还有第一阵营筑造起来的市场包围圈。身处这种宏观的大环境中,联想手机能够短时间内实现销量第一,相当不容易。
联想重新出发后的三大利剑:新用户思维、全方位策略、组织变革
那么,究竟是什么推动力造就了联想手机能够在短时间内爆发,挺进前五?笔者认为这得益于联想中国以及联想手机重新回归后祭出的三大利剑。
第一把利剑:重新出发的新用户思维
联想手机重新出发后,坚持匠心打造精品,坚持走心的体验,始终以用户为中心。
国内手机市场之所以呈现下滑趋势是由于市场缺乏创新且价格不断攀升,导致消费者换机成本增加,消费意愿被抑制。这也意味着,手机市场的收缩其实是一个伪收缩。
出现伪收缩的根本原因在于主流厂商未能顺应市场的变化而变化。自手机出现以来,手机市场一直都以产品为导向,这的确适用于市场刚出现时期,但随着市场从增量走向存量,市场重心由产品转移到消费者身上,主流厂商仍将目光放在产品身上,这与市场走向出现偏差。
这也成为了联想的一个突破口,在主流厂商都以产品为主导之际,重新回归的联想以消费者作为中心,根据消费者的需求,推出了Z5手机。首先是顺应消费者对配置上的需求,联想Z5搭载区块链、AI等技术,能够为用户提供更智能、更可信的全新体验。
其次是屏幕优势,联想Z5在屏幕方面表现非常出色,采用靓彩全面屏,凭借高达90%的屏占比、DCI-P3广色域、3JNCD、700nit等优势,为用户带来更清晰、更惊艳、超大视野的视觉盛宴,用户随时随地都能拥有最好的使用体验。
最后是面向大众市场的价位,虽然联想Z5配置上与走中高端路线的其他品牌手机相差无几,甚至还有许多领先之处,但在价位上,联想手机的价格更面向大众市场。
第二把利剑:重新出发的全方位策略
重新出发后的联想中国,整个联想中国的策略都发生了重大改变。联想中国向四大赛道发起了转型,目前已经迈出了实质性的步伐。构建智能物联赛道,与合作伙伴共同打造全新的SIOT云平台,并把联想手机并入该赛道,为所有的用户提供全新的“智能设备+云应用+服务”的生态价值。这一业务的最终目标,就是汇聚智能物联时代碎片化的创新,满足用户碎片化的需求。
而联想手机在成为智能物联的重要引擎之后,更重要的是能够与智慧行业、智慧服务、智慧渠道紧密合作,持续为客户提供更智能、更丰富、更完整的智能物联场景体验。同时,还可以获得来自研发技术、渠道、服务到整个手机供应链的支持,获得重新崛起的助力。
第三把利剑:重新出发的组织变革
联想集团进行变革已经有一年的时间。这一年来整个联想中国的组织也发生了巨大的变化。一方面联想中国区全面推动新创业文化,变革组织结构,激发内部活力成效明显。
今年5月份,联想集团对组织架构进行了调整,把个人电脑及智能设备业务和移动业务整合在一起,成立了智能设备业务集团,联想手机中国业务并入联想中国,形成协同发力。
联想中国还提出“智慧联想 服务中国”的战略愿景以及两大转型。一是从以产品为中心向以客户为中心转型,二是从设备制造商向智慧产品、方案及服务提供商转型。
特别是在手机业务上,“军程”强强联合让联想手机的未来颇受期待。
Z5手机获得佳绩的背后,离不开“军程”组合的付出。刘军拥有丰富的实操经验和战略布局能力,常程具备极强的互联网思维以及产品思维,对用户需求足够了解。强强联合之下,Z5取得这样的佳绩并不让人感到意外。
再出发,联想手机实现真正的王者归来为时不远
618取得的成绩给联想的重新出发开了个好头,但这远非终点。
正如联想手机中国业务负责人常程在CES Asia上说的那样,新技术的出现将对手机行业产生颠覆性的影响,而未来的手机行业离不开屏幕、人工智能、区块链以及5G等4大关键词。在新时代发展趋势下,联想手机未来将面临两个难得的机遇。
一个是5G时代的到来。随着市场的中心逐渐转移,消费群体的需求在市场中占比越来越重,但由于同质化问题,市场红利正在逐渐消失,这也标志着以3G、4G为手机行业节点的时代即将过去,新的时代即将出现。随着新技术的不断发展,人与人、人与物、物与物之间的联系更加紧密,未来的时代发展趋势正在朝万物互联的方向发展。在这趋势下,5G时代逐渐显现。2G时代、3G、4G时代都曾经造就了不少的手机品牌,5G时代的到来也意味着手机行业即将面临洗牌。新市场的竞争,联想手机无疑具有足够的优势,而这优势基于联想对5G超过10年的研发投入,目前已经获得了500项全球相关专利申请。
另一个是智能物联网时代的发展。随着云计算以及智能分析等技术的蓬勃发展,物联网逐渐成为改变时代的主流,各行各业在数据化变革的影响下正在紧密融合,手机行业也不例外。受物联网的影响,手机行业的技术即将发生翻天覆地的改变,AI、区块链等技术将不断被应用到手机产品的研发生产中。在AI手机、区块链手机广泛出现之前,联想已经早先一步布局。随着联想对AI、区块链技术的不断应用,联想手机将越来越去设备化,越来越智能化、生态化。
手机行业更新换代的速度极快,要想在市场中立稳脚跟就不能落后于时代,并顺应时代的发展。联想目前在新技术的应用上已经有所布局,且在618上取得了不错的战绩,但这仅仅只是一个开始,5G和智能物联网两个时代的到来即意味着手机行业将重新洗牌,只要抓住这个新机遇,联想就能实现真正的“王者归来”。