“我们的配送机器人，已经可以跟电梯沟通，还可以跟门铃进行通信，可以按门铃。”在5月16日举行的第二届世界智能大会上，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东如是说。
刘强东在当天的演讲中，重点阐述了京东在无人机、配送机器人等人工智能领域的最新进展，许多信息都是首次对外披露。
京东的的配送机器人是国内最早亮相的专司物流配送的AI智能机器人，此前，京东曾分别在人大、北大、清华等北京多所高校进行现场送货，也一度引发外界的热议。
谈到京东的配送机器人当前最新的技术进展情况，刘强东表示，京东配送机器人现在已经可以跟电梯沟通了！“我们跟全球五大电梯厂家已经达成了通信协议，也就是我们的配送机器人可以告诉电梯它去哪一层。”
不仅如此，京东配送机器人还可以跟门铃进行通信，可以按门铃。
大家都知道，配送机器人面临着三大难题，一个是如何上下电梯，第二个是如何敲门按门铃，第三个就是爬楼梯和走斜坡。现在看来，京东经过几年的研发努力，已经基本上解决了前两大难题，就剩下爬楼梯好走斜坡这一个问题了。
当然，最后一个问题比较难解决，因为目测这似乎需要人形机器人（即有腿能自己行走）才能完成。刘强东并没有避讳这一点，他表示：“现在唯一要解决的就是怎么让机器人爬楼梯、能够走斜坡，这比较复杂，一旦这个技术突破之后，我们配送机器人完全可以替代配送员。”
除了配送机器人，京东在人工智能领域另一个重点研发实践的产品就是无人机。
据刘强东透露，京东目前成熟的、能够大规模使用的无人机已经有4款机型，而且已经在常态化运营。这些无人机既有载重5公斤飞行15公里的，也有载重200公斤飞行200公里的，垂直起降的轻型和中型无人机。
京东的无人机全部采用了垂直起降、水平飞行的模式，对此，刘强东的解释是：这样是为了减少未来机场的投资。
刘强东还透露，目前京东已经在国内拿到6个省还有十几个城市的飞行执照。
不仅如此，经过一年多的研发设计，京东载重1吨以上的无人机将在今年6月底进行第一次上线测试。届时，京东将完整拥有重型、中型、轻型全系列无人机。
对于无人机未来商用的前景，刘强东认为，中国的情况跟欧美截然不同。美国的亚马逊也在用无人机送货，但用户都是住别墅，有院子的那种，东西往院子一投就可以了。但中国绝大多数人都是住楼房，这种方式就不适合。
所以，刘强东认为，无人机在中国的广泛应用阵地是在广大的农村。“很多时候，一个村庄就一个包裹，为了送这一个包裹，我们要派一个司机出一辆车，从城里面开车去到村子，一来一回，油钱、过路费、人工、时间成本，导致送到村里面的包裹的人工成本是送到大城市的5倍以上。同时，大量的农产品想送到城市里也困难。”
据了解，京东在四川、陕西准备建100多座无人机的机场，建成后，可以24小时之内把陕西、四川全省偏远村庄的农产品送到中国所有大中城市去，与此同时，还能而把省内的物流成本降低70%。
