有多少鲜花掌声,就有多少唏嘘鄙夷。拼多多的上市,可以说造就了前所未有的戏剧一幕。其在撕裂“消费升级”这一过去几年市场主流论调的同时,也将城市精英们未曾看到或是不屑看到的更为广阔的低端市场清晰的展现了出来。可以说,拼多多展现出了一个电商市场的残酷底层物语。
拼多多的野蛮生长
在资本层面,无论从何种角度来看,2015年9月正式上线的拼多多都可以说是近年来中国市场创业成长的一个奇迹,成为了野蛮生长的一个典型代表。
从当时拼多多提交的招股书数据可见一斑。数据显示,截至2018年3月31日的过去十二个月内,拼多多平台活跃消费者数量达到约2.95亿人,拼多多移动客户端的月平均活跃消费者数量分别达到了0.65亿人和1.03亿人。活跃商户数量超过100万家。在2017全年及2018年第一季度期间,拼多多移动平台上的订单总数分别达到43亿和17亿,而其在2017年达到的1412亿人民币电商交易额,更是此前京东花费了16年,淘宝花费10年,才达到的成就。
显然,拼多多这种野蛮生长的速度是被资本市场所喜欢的。表现在股价上则是上市首日其就取得了股价暴涨40.53%至26.70美元的成绩,以近300亿美元的市值,超越众多电商老大哥,成为仅次于阿里和京东的电商平台,时至今日,即使市场对其的批评声日益洪亮,但其股价依旧维持在24.6美元左右,对比19美元的发行价依旧是上涨了近30%。这种我自岿然不动的表现在当下这个动辄上市破发的市场环境中,显得尤为扎眼。
市值与舆论的两极分化
常理来说,能够在资本市场取得如此表现,得到的应是鲜花与掌声,但从现实来看,拼多多当下在国内市场得到的批评显然是多过了掌声,明显的陷入了市值表现与舆论评价两极分化的悖论之中。
诸如其在上市后不久,创维电视就在官方微博发布了严正声明称:“近期在“拼多多”购物平台上,出现了大量假冒创维品牌的电视产品销售,严重侵害了消费者和创维品牌权益,要求其即日起停止所有假冒创维电视产品的展示和销售活动”。而在7月29日上午,童话大王@郑渊洁 在微博上发布微博,称自己将举报拼多多,原因是在拼多多上面的店铺销售盗版皮皮鲁图书,给自己以及读者造成损失。而这只是这些天来拼多多被揪出的平台存在假货的冰山一角,从相关报道来看,除创维电视外,商家在拼多多平台上出售假冒产品的消息屡见不鲜,有记者在拼多多平台上搜索家电、智能手机等产品,结果发现搜索结果里,许多市场熟知的产品与其官方售价相距甚远,诸如iPhone X和三星旗舰手机竟然只需要几百元。
据天风研究所统计的一个数据显示:其利用爬虫技术,统计了拼多多截至7月27日的30个交易日中家电品类销售额排名前100的SKU来看看数据情况。结果发现:在家电销售额排名TOP100的商品中,前30个交易日的交易额合计7923万元,销售量13.71万台;涉嫌假冒品牌的商品共39个,该39个品牌销售额合计占比57.82%,销售量占比63.37%。在100个商品中,知名家电品牌(包括:奥克斯、长虹、康佳、海信、小天鹅)SKU数量占比为21%,销售量占比8.8%,销售额占比14.9%;小品牌(例如:韩电、松京、王牌等)SKU数量占比为32%,销售量占比24%,销售额占比25.8%;另有无品牌商品,即在标题、图片及正文内容中均不标识品牌的商品共8个,主要是一线屏等商品,销售量占比3.8%,销售额占比1.5%。
拼多多的原罪与其所折射的社会底层物语
可以说,正是假货问题,使得拼多多在上市之际饱受批评,但坦率来讲,假货问题事实上也并非是拼多多一家所独有的问题,在其他电商平台,假货事实上也是一直存并且犹如牛皮癣一般难以根治。那么为何拼多多会成为那么火力集中攻击的对象?个人窃以为,核心原因或许在于:相对于拼多多而言,这些平台虽然也有假货,但是他们绝不会将这种在价格上明显有些反智的虚商品,拿出来当作爆品来引流,并用所谓的“社交电商”来进行用户道德捆绑,打着低价的幌子愚弄对品牌没有清晰认知的偏远消费者。
这使得拼多多负上了某种原罪,成为了在当下这种呼吁品质、正品、消费升级的语境下,阻碍电商平台迈向正品化、品质化的绊脚石或是负面榜样。诚如黄峥此前在接受采访时所言:规模扩大后,拼多多出现的问题也会变成社会问题。而作为已上市并且仅次于阿里和京东的第三大电商平台,自然也需要担负起自身的责任,可谓欲戴皇冠必承其重。
但拼多多能够野蛮生长,在短短三年的时间里成长为仅次于阿里和京东的电商巨头,假货是其污点但显然不会是其野蛮生长的核心原因。从现实来说,拼多多的野蛮生长核心在于看到了中国社会发展的不均衡性,以价格这一武器抓住了“五环之外”这一对价格更为敏感的广大消费者们。
诚如美团王兴所言:中国太大了,大到你以为遍地都是985、211,其实本科生才占到全国4%”。而落实到收入这件切实关乎居民消费支出水平的这件事儿上,这种不平衡更是凸显。
从苏宁研究院发布的数据来看:我国收入水平最高的前20%数量的居民,2016年的人均可支配收入为59259.5元,遥遥领先其他80%的人群;即便是位于第二梯队的中等偏上收入群体,2016年的人均可支配收入也只有31990.4元,刚刚超过高收入群体的一半;而收入最低的20%人群,2016年人均可支配收入仅仅为5528.7元,不到高收入人群的1/10。
而这种可支配收入的巨大差距,体现在消费行为上,则是消费者是真的愿意为了价格而放弃部分品质的需求,并非如“五环之内”用户所想的,所谓的品质为先,这说来残酷但的确是事实所在,试想,在饭都不能吃饱的时候,又有多少人会想着海鲜鱼翅呢?
所以从这个层面来说,拼多多其实在某种程度上是成为了被“消费升级所抛弃”的用户们的补充者,其所满足的并非是月入五万的用户,而是更为广阔的月入五千的用户。这或许也是黄峥在此前采访中所言“经济发达地区不需要所谓“每个人都用法国香皂”的消费升级;而消费者对升级的需求也各有不同”的原因所在。
写在最后:
在拼多多市值野蛮生长和舆论评价的两极分化中,我们看到了一个更为多元化的市场现实,这个社会不仅仅是阳春白雪,更多的事实上是下里巴人,发展的不平衡,消费水平的有限,为以性价比为核心的拼多多提供了野蛮生长的养料。但从性价比这个词我们也能看出,其是需要建立在真材实料之上的,而不是用假货来满足,所以对于拼多多而言,治假、打假将会是接下来最为重要的事情,毕竟社会总在不断进步,用户也会不断成熟。