阿里和腾讯这对"老冤家"在各个领域竞争似乎没停过,早在2014年阿里宣布斥资53.7亿港币投资银泰商业,腾讯京东联手也宣布出资42.35亿收购永辉超市发行后10%的股份,马云推出盒马鲜生,紧接着腾讯扶持京东推出"京东7Fresh",其被业内人士称为是"新零售"圈地大战。
而在近日,阿里继盒马鲜生之后又推出了"盒小马",苏州一家"盒小马"零售店正式开业,大家禁不住会问:阿里已经有了盒马鲜生,为什么还要多此一举再开一家盒小马呢?
首先我们来说下,盒马鲜生和盒小马的区别,虽然盒小马是盒马鲜生与大润发结合的产物,但其logo有明显不同,盒马鲜生有一个非常醒目的河马头像,而盒小马的logo就非常简单,简单到只有三个字,下面的说明是它与大润发合作的品牌。
从产品上分析,盒马鲜生和盒小马两者并没有太大的区别,都是以生鲜产品出售为主,但是在盒小马的产品品类中,却包含了大量的体育用品。阿里为何要这样布置?可能是鲜生零售模式的新探索,也可能与盒小马的门店位置有关。
另外,盒小马与盒马鲜生最大的不同是载体不同,大家知道,盒马鲜生作为一个新零售品牌,用户购买生鲜需要在盒马APP来完成线上订单,但很多用户不喜欢下载过多的APP,怕占用过多的手机内存,因此,盒小马不再需要用户下载APP,直接通过淘宝内部板块"淘鲜达"就可以实现在线购买。
接下来我们来说下盒小马自身的优势,盒小马作为传统零售与新零售模式结合的产物,自然有其过人之处,盒小马采用了店仓合一的经营模式,这样不仅节省了建立中央仓储的时间,而且还让产品供货变得更加高效。另外,只要是在门店三公里以内都可以享受盒小马线下配送,并承诺最快1小时到达。
得益于大润发在传统零售终端多年的探索,盒小马不仅借鉴了大润发的经营管理模式,还大量采用了盒马鲜生已有的高科技,大大提升了用户的购物体验。在加上线上淘宝的互联网支撑,盒小马可以说是"火力全开",相比于盒马鲜生有过之而无不及。
从目前来看,阿里和腾讯在新零售领域打的不可开交,阿里阵营已经有中国零售业巨头高鑫零售,有三江购物、联华超市,以及家居零售品牌居然之家等。而腾讯、京东系有世界五百强企业沃尔玛、有永辉超市、家乐福,以及万达商业、超级物种等。
阿里、腾讯虽然竞争激烈,但它们其实是两种不同的业态体系,阿里以电商起家,主要目的是完成线上、线下业务重构,最终实现线上线下的优势互补。而腾讯以社交工具起家,目的是通过新零售实现产业的升级和流量的变现。马云推出的"盒小马"腾讯如何接招呢?让我们拭目以待吧。