根据顺丰控股(SZ：002352)于2024年3月27日发布的《2023年年度报告》：财年营收2584亿，同比下降3.4%;归母净利润82.3亿，同比增长33.4%。
另据2024年4月30日发布的《2024年一季度报告》：季度营收654.3亿，同比增长7%;归母净利润19.1亿，同比增长11.1%。
从席卷全行业的价格战中抽身后，顺丰营收增速放缓，盈利能力逐年恢复，但未来业绩的走势仍不明朗。
“顺丰溢价”保住了
1)“顺丰溢价”
2014年，顺丰业务量16.1亿件、均价23.6元/件。这一年，全国快递总业务量140亿件、均价14.7元/件。概括起来就是：收费比行业均价高六成(溢价率为61.2%)，市场份额超过一成(市场份额为11.5%)。
随后几年，快递行业价格单边下降，顺丰没有参与“内卷”。到2018年，顺丰票均收入23.1元/件，溢价率高达93.7%，但市场份额跌至7.63%。
2019年，顺丰价格略有松动，但仍保持在高位(21.9元/件)，溢价率达85.9%、市场份额7.61%。
2020年，顺丰终于低下高贵的头，开始“以价换量”。
但在2021年溢价率跌至64.3%后，顺丰疑似放弃“以价换量”，单票收入逆势上涨。2023年溢价率重返75.7%。
顺丰以直营模式起家，成本天然地高于加盟模式，价格再怎么降仍然远高于行业平均水平。
顺丰也曾尝试加盟模式，运营主体是“丰网信息技术”。2023年5月，顺丰以11.83亿出售丰网100%股权，意味着回归高价提供高品质服务的“主航道”。
2)放弃执念
2023年，全国快递业务量达1320.7亿件，同比增长19.4%;业务收入1.2万亿，同比增长14.3%;均价9.14元/件(2022年均价9.56元/件)。
快递业务中：异地快递1153.6亿件，同比增长20.5%;同城快递136.4亿件，同比增长6.6%;国际/港澳台快递30.7亿件，同比增长52%。
中通、韵达、圆通、申通、极兔、顺丰六家(不包括京东物流)，业务量合计1150亿件，总市场份额达87.1%。
中通、申通、圆通、极兔四家，市场份额都有所增长——中通业务量突破300亿件，市场份额22.9%;圆通业务量达212亿件、市场份额16.1%;申通业务量175亿、市场份额13.3%;极兔业务量153亿、市场份额11.6%;
韵达、顺丰市场份额下滑——韵达业务量189亿、市场份额14.3%，丢失1.6个百分点;顺丰业务量119亿件、市场份额9%，丢失1个百分点。
失去溢价，顺丰将泯然众人;市场份额过低，则行业地位堪忧。
虽说两个都要保，但顺丰对“10%市场份额”似乎并无执念。
“无中生有”的利润
1)“神奇“的毛利润率
以2015年为基准——票均收入23.8元/件，速运业务毛利润率19.9%，每单赚4.7元。
2016年-2019年，票均收入降幅不超过8%，毛利润率降幅不到3个百分点;
2020年开始以价换量，票均收入较2015年下降25.4%，但速运业务毛利润率仍达16.4%;
2023年票均收入较2015年的跌幅达32.6%，速运业务毛利润率为12.7%。
顺丰的神奇之处在于：2023年较2015年每单少赚7.8元，却没有“送一单赔一单”，而是“无中生有“地赚到2.1元。
2)绩优股本色未改
蓝色折线代表毛利润(率)、彩色堆叠柱代表费用(率)，蓝色淹没彩色才能获得经营利润。
价格战前的2018年，顺丰毛利润163亿、毛利润率17.9%;销售、行政、研发三项费用总额为112亿，总费用率12.1%;
价格战中的2021年，毛利润停滞，利润率跌至12.2%;三项费用合计200亿、总费用率9.7%;
2022年，毛利润恢复增长。
2023年再度下跌至331亿，毛利润率12.8%;三项费用合计176亿、总费用率8.9%;
2018年，顺丰毛利润率比总费用率高5.6个百分点;2021年两者差距仅剩2.7个百分点;2023年，重新拉大到4个百分点。
尽管参与价格战，顺丰没有失去绩优股的风范——蓝色“高高在上”，可以像携程那样号称“血液里流淌着盈利的基因”。
3)成本结构变迁
将营业成本、销售费用、管理费用、研发费用等按性质分类，排在第三位的是外包成本(人力外包、运力外包)、运输成本和职工薪酬。
2023年，此三类支出合计占营收的65.6%，较2018年低10.7个百分点。
外包是降本增效的利器
2018年，外包成本400亿，占营收的44%;
2020年，外包成本大幅提高到819亿，占营收的53.2%;其中，人力外包547亿，运力外包272亿;
2021年，外包成本突破1000亿，占营收的51.9%;其中，人力外包715亿，运力外包360亿;
2022年，外包成本增至1160亿，占营收的比例大幅回落至43.4%;其中，人力外包778亿，运力外包382亿;
2023年，外包成本1270亿，占营收的49.2%;其中，人力外包886亿，运力外包384亿;
九年前(2015年)，顺丰外包成本79.1亿，仅占营收的20%;2016年成功借壳上市，外包成本占营收的比例跳涨至36.5%;2017年外包成本283亿，占营收的39.8%……到2023年，累积增长十几倍!
若非如此，顺丰恐已失去盈利能力。
职工薪酬
2017年，顺丰有领薪员工13.64万，总薪酬163亿，人均年薪约12万元。
2020年，顺丰业务量较2017年增长167%，但领薪员工人数下降了10.9%;一线操作类人员更是从2017的10.2万降至2020年的6.6万，降幅达36%。
与2017年相比，2020年顺丰人均处理包裹数提高了3倍!除技术进步、管理水平提高外，2020年顺丰首次年人力外包支出达547亿!
截至2023年末，顺丰领薪员工15.3万(一线操作类8.7万)、薪酬支出318亿，人均年薪约20万。
2018年，薪酬成本占营收的21.9%;2023年降至12.3%，相差9.7个百分点。
顺丰始终没有大规模采用劳务派遣这种用工方式，而采用“更先进”的“人力外包”：前者是用人方、派遣方及劳动者间的三方合作;后者是发包方与承包方间的合作，用人单位与劳动者无直接法律关系。
运输成本
运输成本包括陆运、铁运、空运、海运及末端收派件成本。
2018年，顺丰运输成本94亿，占营收的10.3%;
2021年，顺丰运输成本大幅提高到349亿，占营收的16.8%;
2022年，顺丰运输成本686亿，占营收的25.7%;
2023年，顺丰运输成本降至446亿，占营收的17.5%;
截至2023年末，顺丰拥有10万辆干支线货车及10万辆末端收派件车，全年处理近120亿件包裹;
2023年，顺丰全球航空发货总量达210万吨(其中国际发货55万吨)。
2023年，顺丰铁运、海运发货量分别为250万吨，126万标准集装箱。
内卷是全方位的。除了价格，还要卷时效、客户满意度，这些都由庞大、高效的运输能力保障，运输成本是顺丰最硬核的支出，这方面的钱不能省。
稳定赚钱的业务只有一个
1)营收构成
“物流及货代“收入占顺丰总营收的比例接近100%(2023年为97.2%)。
时效快递是顺丰的王牌业务，面向个人、企业、商家提供时效性强的高品牌门到门寄递服务。2023年此项业务营收达1155亿，同比增长9.2%;
经济快递面向电商，提供有品质保障的高性价比服务。电商卖家对价格高度敏感，服务此类客户不是顺丰的长项。2021年经济快递营收254亿，同比增长21.9%;2022年营收增速降至0.5%;2023年，经济快递营收250.5亿，同比下降2%(主要原因是剥离了采取加盟模式的丰网)。
快运/冷运均为To B业务，提供大件配送、批量运输、生鲜/药品运输等服务。2023年，快运/冷运营收434亿，同比增长18.8%;
供应链及国际业务主要服务于制造企业、跨境电商，2022年营收达879亿，同比增长124%;2023年营收跌破600亿，同比下降31.7%。
同城急送面向餐饮门店、零售/电商商家、个人/企业提供即时配送服务，与美团有很大交集。2023年收入72.5亿，同比增长12.6%。
开展的业务虽多，能稳定赚钱的业务却只有一项。
2)分部业绩
2023年，速运及大件分部总营收1868亿(抵消分部间交易)，净利润84.5亿(同比增长54.6%)、利润率4.5%;
2023年，同城急送业务首次亏损，净利润5060万、利润率0.7%;
2022年，速运及大件业务净利润达19.5亿;2023年营收暴跌，净亏损5.3亿。
2023年，供应链业务由盈转亏，同城急送扭亏为盈，都无法确认可以稳定赚钱。更多股票资讯，关注财经365！